原标题: 2015年双十一 韩熙贞蝉联“口红之王”宝座
2015年“双十一”购物狂欢节终于落下帷幕,天猫商10亿、100亿、300亿、571亿的成交金额时间纪录被不断刷新,最终以912亿元的成交额再创新的历史记录。来自韩国首尔的韩熙贞也晒出了双十一当天的数据:
截至11日24时,韩熙贞天猫旗舰店访问量高达120万;最终完成262566笔订单,同比去年增幅138.69%;客服最高成交金额与平均成交金额分别为168388元,与119579元,均创历史新高。所有订单中新用户占比达到85.56%,老用户占比虽然有所降低,但同时也表明韩熙贞品牌现处于急速上升阶段,越来越多的年轻人开始选择韩熙贞彩妆。
此外,作为入驻天猫商城仅仅两年的韩熙贞销售额更是让业界震惊,双十一当天成交额突破千万,增长率高达101.57%;粉饼热销47394盒,同比去年增幅57.9%;口红热卖294824支,同比去年增幅489%,连续3年蝉联口红销量冠军宝座;120万的访问量让韩熙贞成为美妆类访问量排名第二,新锐品牌综合排名第一的彩妆品牌。
客户体验,做到极致
双十一当天,为了给顾客提供完美的购物体验,韩熙贞客服人员增100人,售前客服采取轮休24小时制,随时为客户提供服务。仓库打包人数增加400人,无论是客服还是仓库工作人员都远远大于去年。截至12日24时,韩熙贞已经完成发货10万件,全部商品预计在3天内全部发完。
尽管2015双十一韩熙贞创造了新的历史纪录,但是韩熙贞不忘致力于创造美好新生活的初心,因为她的愿望就是让女性变得更自信、更美丽。