2020年，注定是不平凡的一年，一场突如其来的疫情牵动着全国上下所有人的心，打破了大家习以为常的工作和生活，香薇妮丝全面响应国家防疫工作，保障每一位顾客和员工的健康和安全，延迟开门营业时间，在历经3个月的时间终于可以与大家见面了。
北京香薇妮丝美容美体有限公司复工就迅速安排香薇妮丝5月全国会议，于5月6日召开，此次会议香薇妮丝全国上下百家门店于线上直播间召开。
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香薇妮丝养生专家章雅兰女士分享
《疫情之下，崛起之时》
万事有两面，有危就有机！2020年坚持下去，2020年以后就会有不一样的收获。
丘吉尔曾经说过：“不要浪费每一场危机！机遇是靠自己把握的！”机遇是要发现、认可，靠自己的能力去把握这次机会。这次疫情把所有人拉倒同一起跑线上。疫情这段时间我们在提升技能之外，同时也要提升我们的眼界、情操、素养、心胸、思维、格局正能量！
赢就赢在转折点、低谷期！当下就是对我们来说就是转折点，我们要放大自己的格局、调整自己的思维、增加自己的正能量、放宽自己的眼界，不断的让我们自己成长，只有这样才能变得更加强大。
思路决定出路、格局决定结局。
02
美业专业高级讲师姚姚老师分享
《店面消毒流程的重要性》
门店做到“三到位、三落实、三记录、两不许”：
1、三到位：各门店体温枪、口罩、消毒防疫设施必须到位；
2、三落实：落实全员全程佩戴口罩、
落实对店员顾客进行体温测量，
落实对店面环境每日三次消毒工作；
（1）地面：用84消毒液稀释后进行拖地、
空气：多通风或用喷雾消毒液进行消；
（2）公共空间：接待区、楼梯、卫生间、操作区域等进行擦拭消毒；
（3）使用频率高的用品一客一消毒：
加强对顾客衣物、鞋子、对门把手、水龙头开关、座椅、店面顾客共用拖鞋、点穴棒、经络刷等设施一客一消毒，用75%酒精喷洒消毒。
3、三记录两不许：
记录当天上午下午店员体温、顾客体温、店面消毒情况；
员工顾客体温异常者不许进店、员工顾客无健康证明者不许进店，为大家健康安全保驾护航。
03
香薇妮丝总经理李薇女士分享
《服务流程完善化》
1、和顾客打招呼声音要大、步伐要快、面带微笑、
保持积极、乐观、向上的正能量状态等细节；
2、消毒和店面卫生升级的工作落实要到位；
3、服务至上，店的顾客效果要督导到位
关心顾客，及时给顾客送问候。
04
北京香薇妮丝董事长刘晓玲女士会议分享
《2020全国工作部署》
1、练好店面内功：
重视顾客客情关系的维护、
员工管理、专业培训等细节工作；
2、各门店规划年度目标：
每月帮助多少女性朋友完成蜕变；
3、筹备门店复工送关爱活动：
香薇妮丝 全面复工 感恩钜惠 !
2020年的母亲节马上就要到了，这是一个全天下母亲的节日，借此机会祝福全天下母亲：身体健康！万事如意！节日快乐！
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